Les 3 dimensions d’un accueil universel - Axecible

Mardi, 15 novembre 2022, de 10 h 30 à 15 h 30

Source : Elaine Pouliot

Description :

La formation intitulée « Les 3 dimensions d’un accueil universel » a été développée pour améliorer l’expérience-client des personnes ayant une limitation fonctionnelle à Laval.

Cette formation vise les gestionnaires, travailleurs et bénévoles issus des partenaires lavallois (organismes communautaires, institutionnels et privés) dans les services de communication, de sécurité, de réception, d’animation, organisation d’événements, etc.

Son objectif est d’assurer une meilleure prise en compte des besoins des personnes ayant une limitation fonctionnelle et favoriser les conditions d’un meilleur accueil pour tous sur le territoire de Laval.

Formation offerte par : le ROPPHL.

Lieu : grande salle du Centre communautaire Saint-Joseph, 1450, boul. Pie X, Laval.

Date : le mardi 15 novembre 2022

Heure : de 10 h 30 à 12 h et de 13 h à 15 h 30 incluant un dîner fourni par la CDC de Laval (accueil dès 10 h).

Choix de repas : choisir en vous inscrivant en ligne.

Plan de formation détaillé